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    商业观点
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    • 日期: 2025-10-15
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    又一火锅巨头改“自助”!背后有何“新”逻辑?

    生意不好,就改自助?
      这正成为一些餐饮老板应对增长焦虑的集体选择。
      尤其在火锅赛道,“爆改自助”风潮愈演愈烈。继楠火锅、湊湊等品牌相继入局后,鲜牛肉火锅的头部品牌——左庭右院也正式跟进。
      不过,不同于传统自助“全部菜品畅吃”的模式,而是“只有蔬菜无限续”的半自助模式。也不是按以往一人一位的形式收费,而是按桌收费,一桌26.8元。
      蔬菜也是非常规的,标榜高品质和稀缺性,如南通如皋萝卜、广西巴马冬瓜等,还主打时令、新鲜。自今年4月试水以来,该模式已逐步推广。目前,左庭右院全国约三分之二的门店已完成升级。
      此次,左庭右院试行自助模式,背后又有什么考量呢?又为同行提供了哪些可借鉴的思路呢?

      又一知名火锅品牌改自助了!
      左庭右院作为鲜牛肉火锅头部品牌,凭借着一口“鲜”,10年间开出近百家直营门店。 
      近期,职业餐饮网注意到,该品牌在北京、上海、杭州等多座城市的核心门店启动运营模式升级,全面推出“蔬菜自助”服务,正式切入“半自助”赛道。
      目前,参与升级的门店已在大众点评等平台同步更换宣传头像,进一步强化“10+款蔬菜无限畅吃”消费认知。

      1、走“蔬菜畅吃”的半自助模式,按一桌26.8元收费
      早在今年 4 月,左庭右院就开始在北京部分门店试点蔬菜自助,初期按人数阶梯定价;而后大规模铺开,并统一为 26.8 元 / 桌的标准化价格。
      为进一步降低体验门槛,其在大众点评上线专属团购套餐,部分门店价格下探至 20.8 元 / 桌,以吸引客群。
      消费者端反馈显示,这一模式调整已收获一定积极评价:“蔬菜改为自助了,很有性价比”“蔬菜很新鲜,价格也合适,新模式不错”。

      2、 10多款特色蔬菜可无限续,主打“长寿乡+时令鲜供”
      “自助给顾客带来的应该是超级价值感,而不是便宜和数量上的优势。”在这次蔬菜自助升级中,左庭右院更注重打造品质上的差异化优势。
      首先,以 “长寿乡” 概念赋予健康光环。品牌跳出常规蔬菜选项,选择了十余款具有天然健康认知的特色食材,如源自 “世界长寿之乡” 的南通如皋萝卜、广西巴马冬瓜等,从而提升菜品的独特性,为自助模式叠加稀缺的健康价值。
      其次,时令鲜供,强化新鲜。左庭右院进一步强调其 “鲜” 的核心标签,强调所有蔬菜均按季节更新,并确保每日新鲜配送。从有机绿叶菜到当季根茎菜,其选品聚焦于红薯、木耳、青菜等大众认知中的高品质品类,通过新鲜度强化品牌的可信度。
      蔬菜畅吃的“半自助”模式,能带来什么新启发?
      在当下餐饮竞争环境中,不少品牌转向 “自助” 或 “半自助” 模式,往往并非出于主动,而是出于无奈。
      左庭右院此次推行 “半自助”,表面看似跟随趋势,实则其背后也有一套清晰的运营逻辑。

    1、“半自助”模式可攻可守,平衡成本与消费体验
      目前在火锅赛道,自助已演化出三类主流方向:一是全线转向纯自助,彻底重构消费体验与成本结构;二是推出限定型自助套餐,以限时、限店、限品类等方式控制成本与风险;三是聚焦单一品类做自助,比如牛肉自助、菌菇自助,而锅底、小料等仍维持原价,保障毛利空间。
      作为牛肉火锅头部品牌,左庭右院近期推出的 “蔬菜自助”,正是第三种模式的典型代表。而选择该模式,也有其战略考量:
      其一,顺应平价趋势,平衡客流与利润。面对当前餐饮市场的价格下行压力,蔬菜自助以较低成本实现 “高感知价值”,有效响应消费端对性价比的需求。品牌通过限品、限店等灵活规则,既吸引客流,又控制整体成本,在让利的同时保持盈利空间。
      其二,规避核心品类价格战,维护品牌价值。牛肉作为左庭右院的核心品类,成本高、毛利结构刚性,不适宜直接降价。而蔬菜作为辅助品类,成本可控且易于营造 “丰盛感”,成为理想的自助切入点。这样一来,既能避免冲击核心产品定价体系,又能助力提升整体的复购率。
      其三,低试错成本,模式灵活可逆。该模式无需重构门店运营体系,仅通过在现有套餐基础上增设蔬菜自助选项即可推行,启动门槛低。若市场反馈未达预期,也可快速调整或撤回,具有较强的容错性与战略灵活性。

    2、用“高价值感”食材突围,打破“改自助就降品质”的魔咒
      对中高端餐饮品牌而言,运用自助模式始终存在一道隐形的天花板:一旦操作不当,极易在消费者心智中与 “廉价感” 绑定,进而损伤长期建立的品牌价值与价格体系。
      尤其对于主打高价值食材的火锅品牌 —— 如以鲜牛肉、海鲜为核心卖点的商家,若全面推行自助,往往面临两难:要么因核心食材成本过高而难以实现真正 “畅吃”,要么为控制成本牺牲品质,最终导致口碑滑坡。
      在此背景下,左庭右院推出 “长寿乡蔬菜自助” 的策略显得尤为克制。其关键不在于 “牛肉降价”,而在于 “蔬菜升维”—— 通过引入 “长寿乡” 这一具备天然健康背书的地域标签,为自助品类注入高价值认知。
      具体而言,品牌选取如皋萝卜、巴马冬瓜等具备产地光环的食材,不仅在品质上形成差异化,更传递出 “珍稀、自然、健康” 的附加价值。当消费者以 26.8 元 / 桌的价格享用到 “长寿乡” 蔬菜时,其感知到的并非 “便宜”,而是 “超值的品质体验”。
      这一做法,本质上是通过高毛利边缘品类的价值重构,实现 “质价比” 的显性提升。既回应了市场对价格的敏感,又规避了盲目降价对品牌资产的侵蚀,为同行提供了一种 “降价不降格” 的可行路径。

      小结:
      自助模式的下一程,从“价格战”走向“价值战”。
      左庭右院以“蔬菜自助”切入半自助赛道,其意义远不止于增加一个营收选项,更在于为面临相似困境的中高端品牌提供了一种破局思路:在价格内卷的浪潮中,通过边缘品类的价值重构,实现“要流量,更要品牌”的平衡。
      然而,模式可复制,价值壁垒却难移植。左庭右院的尝试,只是这场漫长重构的一个序章。

      来源:职业餐饮网 小鱼
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